تُعد فاتورة الكهرباء من الفواتير الشهرية الأساسية التي يجب على المواطن المصري الاهتمام بسدادها بانتظام، خاصة مع استمرار ارتفاع أسعار الطاقة في البلاد، ولضمان عدم تراكم المبالغ المستحقة أو التعرض لانقطاع الخدمة، من الضروري معرفة الطرق المتاحة للاستعلام عن الفاتورة وسدادها بسهولة، في هذا المقال سنستعرض الوسائل المختلفة التي تمكن المواطنين من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في مصر، بالإضافة إلى خيارات الدفع المتاحة.
طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
حرصت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر على تسهيل عملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال عدة وسائل إلكترونية وتقليدية ومن أبرزها:
- الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء: وفرت الوزارة موقعًا إلكترونيًا مخصصًا يتيح للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بسهولة، ويمكن للمستخدمين إدخال رقم الحساب أو الرقم القومي للحصول على تفاصيل الفاتورة الشهرية مباشرة.
- تطبيقات الهواتف المحمولة: طورت بعض شركات توزيع الكهرباء تطبيقات خاصة للهواتف الذكية، تتيح للمستخدمين الاستعلام عن قيمة الفاتورة بكل سهولة من خلال أجهزتهم المحمولة.
- الرسائل النصية: يمكن للمشتركين معرفة قيمة الفاتورة من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم العداد إلى رقم خدمة العملاء الخاص بشركة الكهرباء التابعين لها.