الجمعة 17 يناير 2025 | 03:38 مساءً

بعد تزايد شكاوى انتهاء باقات الإنترنت قبل موعدها.. أفضل الحلول لاستكمال الخدمة دون انقطاع

مع اعتماد الكثير من الأسر المصرية على الإنترنت لاستذكار الدروس وتزايد الشكاوى من انتهاء باقات الإنترنت الأرضي قبل موعدها المحدد، وتوفر الشركة المصرية للاتصالات عن حلول تُمكِّن العملاء من استكمال الشهر دون انقطاع الخدمة.

باقات إضافية لتلبية احتياجات المستخدمين

طرحت الشركة مجموعة من الباقات الإضافية التي يمكن الاشتراك فيها لمرة واحدة أو بشكل متجدد، لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة، وتضم الخيارات التالية:

إكسترا WE أرضي 10/ 250 دقيقة محلي ومحافظات:

تكلفة: 11.50 جنيهًا شاملًا الضرائب.

إكسترا WE أرضي 20/ 700 دقيقة محلي ومحافظات:

تكلفة: 23 جنيهًا شاملًا الضرائب.

إكسترا WE موبايل 5/ 100 دقيقة موبايل WE:

تكلفة: 6.5 جنيهًا شاملًا الضرائب.

إكسترا موبايل 15/ 125 دقيقة لجميع الشبكات:

تكلفة: 19 جنيهًا شاملًا الضرائب.

إكسترا موبايل 25/ 225 دقيقة لجميع الشبكات:

تكلفة: 31 جنيهًا شاملًا الضرائب.

فترة الصلاحية وإلغاء فترة السماح

الباقات المتجددة: تسير وفق الدورة المحاسبية الشهرية.

الباقات غير المتجددة: صلاحيتها تمتد لـ30 يومًا من تاريخ الاشتراك.

إلغاء فترة السماح: أكدت الشركة إلغاء فترة السماح التي كانت متاحة سابقًا، مطالبةً العملاء بسرعة تسديد الفواتير لتجنب انقطاع الخدمة.

طرق دفع الفواتير بسهولة

لتيسير عملية السداد، وفرت الشركة المصرية للاتصالات العديد من القنوات لتسديد الفواتير، تشمل:

تطبيق My WE: باستخدام بطاقة بنكية.

الموقع الإلكتروني: my.te.eg.

خدمة WE Pay.

جميع فروع WE.

منافذ الدفع الإلكتروني: مثل فوري، مصاري، سداد، بي، ممكن، خدماتي وغيرها.