أعلن بنك أبوظبي الإسلامي عن فرصة مميزة للانضمام إلى فريقه في منصب "مسؤول خدمات مصرفية شخصية" في مدينة القاهرة؛ يهدف هذا الدور الوظيفي إلى جذب وتطوير قاعدة من العملاء الأفراد، مع تعزيز العلاقة طويلة الأمد معهم من خلال تقديم حلول مالية متطورة وخدمات مصرفية عالمية المستوى.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
1. المبيعات وإدارة العلاقات
- تحقيق الأهداف المحددة لبيع المنتجات والخدمات المصرفية في نطاق المنطقة المحددة.
- متابعة العمليات بالتنسيق مع الإدارات الأخرى مثل الائتمان والعمليات، لضمان معالجة الطلبات بكفاءة.
- تنفيذ الخطط التجارية المحددة وزيادة معدلات البيع عبر القنوات المختلفة مثل الزيارات الميدانية والمبيعات المباشرة.
- بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم حلول مالية متكاملة.
- إعداد وتنفيذ خطط مبيعات فعالة لزيادة قاعدة العملاء.
- متابعة المنتجات الجديدة التي يقدمها المنافسون في السوق.
2. الجودة وخدمة العملاء
- التأكد من توفر جميع المواد الترويجية والمستلزمات اللازمة داخل الفرع وفقا لخطة الاتصال.
- التعامل الفوري مع استفسارات العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة.
- الإشراف على عمليات الخدمات المصرفية السريعة والاستشارية، بما يشمل التفويضات والاحتفاظ بالسجلات.
- الترويج لاستخدام القنوات المصرفية الرقمية بين العملاء لتعزيز تجربة المستخدم.
- ضمان جدول مواعيد فعال لاستقبال العملاء في منطقة الاستشارات.
- المساهمة في المشاريع والمهام الخاصة، بما في ذلك الأنشطة المتعلقة بالامتثال.
3. الامتثال واللوائح
- الاستجابة لمتطلبات إدارة الامتثال من خلال الحصول على الموافقات اللازمة.
- التأكد من تنفيذ جميع السياسات والإجراءات المصرفية وفقًا للوائح ولوائح الامتثال ومتطلبات "اعرف عميلك" (KYC).
- الالتزام بالإجراءات والسياسات المصرفية المقررة لضمان الامتثال الكامل.
- تنفيذ أي مهام إضافية يتم تكليفها من الإدارة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة للحصول على الوظيفة
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة، ويفضل أن تكون في قطاع الخدمات المالية أو في بيئة مبيعات قوية.
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض مع العملاء.
- القدرة على تحقيق الأهداف والعمل تحت الضغط.
- إلمام بأساسيات العمليات المصرفية والخدمات المالية.
كيفية التقديم على الوظيفة
- التقديم بسهولة عبر LinkedIn (Easy Apply) من خلال البحث عن الوظيفة على صفحة بنك أبوظبي الإسلامي – مصر على منصة LinkedIn والتقديم مباشرة من هناك.
إخلاء مسؤولية إن موقع جريدة الجوف يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
0 تعليق